Dernière mise à jour : 2026
1. Responsable du traitement
- Identité : MASSOH Thérapie — Houda H.
- Adresse : À COMPLÉTER
- E-mail : contact@massoh-therapie.fr
- BCE : À COMPLÉTER
En tant que responsable du traitement, MASSOH Thérapie détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles.
2. Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne gestion de nos soins et rendez-vous.
Formulaire de réservation
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Prénom, nom | Identification, gestion du rendez-vous | Exécution du contrat |
| Adresse e-mail | Confirmation de réservation, communication | Exécution du contrat |
| Numéro de téléphone | Contact en cas de modification ou annulation | Exécution du contrat |
| Soin choisi | Préparation et personnalisation du soin | Exécution du contrat |
| Message / note libre | Prise en compte de vos besoins spécifiques | Consentement |
Questionnaire d'anamnèse
Le questionnaire de santé (anamnèse) collecte des données de santé, considérées comme données sensibles au sens du RGPD. Ces données sont collectées uniquement avec votre consentement explicite, dans le but d'adapter le soin à votre état de santé et d'assurer votre sécurité.
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| État de santé général, antécédents médicaux | Adapter le protocole de soin, contre-indications | Consentement explicite (Art. 9 RGPD) |
| Traitements médicaux en cours | Sécurité de la pratique | Consentement explicite (Art. 9 RGPD) |
| Grossesse, allergies | Contre-indications et précautions | Consentement explicite (Art. 9 RGPD) |
3. Modalités de stockage
Ce site n'utilise pas de base de données distante ni de serveur applicatif. L'ensemble de vos données est stocké localement dans votre navigateur via la technologie localStorage.
Cela signifie que :
- Vos données restent sur votre appareil et ne sont pas transmises à des serveurs tiers.
- Les données sont accessibles uniquement depuis le navigateur et l'appareil utilisés lors de la saisie.
- La praticienne accède aux demandes de réservation et aux anamnèses via l'interface d'administration sécurisée, depuis son propre appareil.
- Vider le cache ou les données de votre navigateur supprime définitivement ces informations.
Aucune donnée n'est partagée avec des tiers, revendue ou utilisée à des fins commerciales.
4. Durée de conservation
Les données de réservation et d'anamnèse sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation de soin, soit :
- Données de réservation : jusqu'à 2 ans après le dernier rendez-vous.
- Données de santé (anamnèse) : jusqu'à 2 ans après le dernier soin, conformément aux recommandations de la Commission de la protection de la vie privée (APD).
- Préférences de navigation (cookies) : stockées localement jusqu'à suppression manuelle ou expiration du localStorage du navigateur.
À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
5. Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@massoh-therapie.fr. Nous répondrons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) belge : www.autoriteprotectiondonnees.be.
6. Cookies et stockage local
Ce site n'utilise pas de cookies tiers, de traceurs publicitaires ou d'outils d'analyse comportementale (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.).
Le seul mécanisme de stockage utilisé est le localStorage du navigateur, pour les finalités suivantes :
- massoh.cookies — mémorisation de votre choix relatif aux cookies (accepté / refusé).
- massoh.clients — données des patientes enregistrées (usage praticienne uniquement).
- massoh.demandes — demandes de réservation en attente.
- massoh.prestations — catalogue des soins proposés.
- massoh.schedule — plages horaires et agenda de la praticienne.
Vous pouvez supprimer ces données à tout moment via les paramètres de votre navigateur (Paramètres → Confidentialité → Effacer les données du site).
7. Sécurité des données
MASSOH Thérapie prend toutes les précautions raisonnables pour protéger vos données :
- Le site est servi exclusivement en HTTPS.
- L'accès à l'interface d'administration est restreint à la praticienne.
- Les données de santé ne sont jamais transmises en clair via des services tiers.
- Aucune donnée sensible n'est partagée avec des prestataires marketing ou publicitaires.
Cependant, aucun système n'étant infaillible, nous vous encourageons à nous signaler toute anomalie à contact@massoh-therapie.fr.
8. Modifications de la politique
MASSOH Thérapie se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à l'évolution législative. La version en vigueur est celle accessible sur ce site, avec la date de dernière mise à jour indiquée en haut de page.
En cas de modification substantielle, un avis vous sera présenté lors de votre prochaine visite.
9. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits :
- 📩 contact@massoh-therapie.fr
- 📱 @massoh_therapie
- Courrier : Adresse complète À COMPLÉTER
Autorité de contrôle compétente : Autorité de protection des données (APD) — Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be